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Saque Rápido e Fácil

Todos os clientes da Moneta Markets podem sacar fundos de forma rápida e fácil, fazendo login em seu Portal do Cliente.

Como fazer um saque

1

Faça login no seu Portal do Cliente Moneta Markets

2

Clique em "Fundos" - "Retirada" no menu lateral esquerdo

3

Preencha o formulário e seu saque será processado em breve

Dependendo do método escolhido, seu saque será processado dentro de 1-3 dias úteis.

Informações Importantes

  • Ao enviar uma solicitação de retirada, os fundos devem ser retirados usando o mesmo método e detalhes da conta que o método de depósito.
  • Devido às regras e regulamentos de AML/CTF, a Moneta Markets não pode depositar fundos para terceiros. Todo o dinheiro retirado da sua conta deve ir para uma conta no mesmo nome da sua conta de negociação Moneta Markets.
  • No caso de um gateway de pagamento alternativo não conseguir processar uma retirada, processaremos imediatamente via transferência bancária. Para isso, os clientes são obrigados a fornecer uma cópia de um extrato bancário e enviar uma solicitação de retirada por transferência bancária online.
  • Todas as solicitações de retirada são processadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h (GMT+10). Solicitações recebidas após as 19h serão processadas no próximo dia útil. Observe que o horário limite do nosso banco é às 16h (GMT+10) e as retiradas processadas após esse horário não sairão da nossa conta bancária até o próximo dia útil.
  • Transferências bancárias internacionais atraem uma taxa mínima de 20 unidades da moeda base da sua conta de negociação, ou seja, 20 USD. A Moneta Markets deduzirá essa taxa do valor da retirada antes de depositar na conta bancária indicada. Entre em contato com seu banco sobre quaisquer taxas que eles possam cobrar pelos serviços prestados.
  • Os clientes reconhecem que podem ser obrigados a fornecer informações e/ou documentos sobre a(s) fonte(s) do(s) depósito(s) e/ou a fonte de riqueza dos clientes em geral ao processar uma solicitação de retirada e concordam em fornecer todas as informações e/ou documentos exigidos pela Moneta Markets. A Moneta Markets reserva-se o direito de recusar o processamento de uma solicitação de retirada quando um cliente não fornecer todas as informações necessárias e/ou quando a Moneta Markets tiver preocupações razoáveis de que isso possa resultar em violações das leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (Leis AML/CTF).
  • Os clientes reconhecem que a Moneta Markets não garante o recall de uma transação financeira sob quaisquer circunstâncias e que a Moneta Markets não é responsável por quaisquer perdas sofridas como resultado de fornecer instruções incorretas ou detalhes incorretos da conta de destino.
  • A Moneta Markets reserva-se o direito de recusar o processamento de uma solicitação de retirada se tiver motivos razoáveis para acreditar que a conta de negociação pode se tornar um saldo negativo após o processamento da solicitação de retirada.
  • A Moneta Markets reserva-se o direito de recusar uma solicitação de retirada se a conta de negociação estiver sujeita a uma investigação de estorno.

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